十四五开了个好头！日前，中国人寿召开2021年上半年工作会议。根据已披露的数据，2021年上半年集团合并营业收入，集团合并营业收入6381亿元，同比增长约6%；保费收入5182亿元，同比增长1.5%以上；合计总资产(不含广发银行，下同)达5.5万亿元，较年初增长逾8%；第三方资产管理规模1.9万亿元，较年初增长近6%。集团并表偿付能力充足率保持在100%以上，三家保险子公司偿付能力充足率明显高于监管要求。同时，积极开展偿二代和二期赔付项目以及香港新一代偿付能力监管体系的响应和衔接工作。
中国人寿集团党委书记、董事长王斌表示，下半年要坚决贯彻“加强党建、稳定业务、促进发展、抓改革、推创新、守底线”的工作方针，加快推进中国人寿集团振兴发展，确保全年各项预定目标任务圆满完成。
保险行业稳健运行，投资业绩持续改善
上半年，保险板块业务规模总体保持稳定，寿险公司保费收入4426亿元，同比增长3.4%；财险公司实现保费收入同比增长4.5%；养老金公司企业年金管理资产净增超过500亿元；职业年金规模继续领先主要竞争对手，投资管理资产净增约157亿元。公司海外保费收入超过380亿港元，首年标准保费继续保持香港市场之一。
银行业也实现了稳步发展。中国人寿集团成员广发银行总资产较年初增长超5%，达到股份制行业平均水平；全国人民币存贷款均达到1.9万亿元，增速处于股份制行业领先地位。
在新规下，整个集团的投资管理能力也得到不断提升，大资管业务拓展的基础得到巩固。中国人寿投资公司金融资产管理牌照成功获批，首只战略股权基金——科创基金签约成立。集团并表资金余额5.2万亿元。截至5月末，国内保险资产综合投资收益率高于行业平均水平。集团第三方业务收入同比增长近9%。养老金公司累计管理资产超过1.4万亿元。公司管理的第三方资产总资产超过4770亿元。中国人寿投资公司管理的第三方资产超过270亿元。
深化改革创新，以亮点服务大局
上半年，中国人寿公司治理决策机制不断完善，穿透式管理稳步推进。其中，统一客户账户体系建设加快，各业务条线APP端、终端、小程序均已打通；启动保险与银行合作利润分享机制试点；数字化转型步伐加快，全集团APP注册用户突破1亿；国际化发展基础不断巩固，国际商务人才库工程启动；“产品服务”体系不断升级，财险安全生产智能防范服务系统试点；“十四五”规划编制已基本完成。
此外，中国人寿主动完善和落实党中央决策部署机制，将研究、部署、推进、考核与中心工作融为一体。京津冀、粤港澳、长三角信贷规模达8988亿元，广发雄安支公司、财险雄安支公司获批开业。此外，中国人寿继续服务实体经济，新增投资超过2600亿元，普惠小微企业贷款余额较年初增长13.2%；全力支持国家“双碳”战略，新增绿色投资130亿元，绿色信贷余额385亿元；参与扶贫成果全面巩固拓展，与乡村振兴有效衔接，精准帮扶保险覆盖1000多万困难群众。
加快数字化转型，深化综合管理
对于下半年的具体重点工作，中国人寿集团提到，下半年将针对客户需求变化的新特点，加强客户分组管理，针对客户需求痛点，重点在健康保险、医疗健康服务、金融产品养老健康服务、责任保险社会治理服务、三农普惠金融服务等方面做出努力。
此外，全面推进线上业务，积极响应客户和业务一线需求，加快线上产品创新，拓宽线上服务，完善线上运营，打通优化线上全流程、全领域、全链条，持续提升上线率。加快商业数字化，加大人工智能、大数据、云计算、物联网等新技术的场景化应用，以“数字化服务”、“数字化风控”、“数字化运营”、“数字化管理”为重点，有效推进商业管理全面数字化转型。
中国人寿声称，将坚决打破“中梗阻”，打通“最后一公里”，走出一条具有中国人寿特色的综合经营之路。努力做好大文章，在各成员单位的所有客户接触中树立中国人寿集团的综合市场形象，向客户清晰传达综合金融集团的品牌印记。完善协调机制，加快利润分成试点工作。基于客户的综合金融保险需求，加速渠道转型，逐步打造强大的综合金融精英团队。
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