9月1日，途虎养车与ZF大中华区售后服务事业部在沪举行“途虎 *** ”品牌发布会。“胡涂 *** ”提供底盘“产品服务”快修项目，为用户提供统一的技术标准、优质的维修服务和优质的配件产品，塑造汽车维修市场新的标准服务流程。
十年征程，一路陪你。这是途虎养车十周年的又一次服务升级。
汽车快修作为汽车后市场极具发展潜力的项目，虽然市场规模巨大，但有一定的技术门槛:全国40余万家维修企业中，具有二级及以上资质的不到1/3，小规模、低水平的三级维修厂占一半以上。技术、质量、安全没有保障，整个市场处于不规范状态。
面对这种市场形势，胡涂推出了底盘快修服务，目标是打造专业技术、优质服务、优质配件、安全放心的快修服务品牌。通过提供统一的操作流程、统一的技术标准、统一的服务水平、统一的配件质量，以及在线辅助检测、电子报价、一品一码配件等一系列数字化保障措施。，胡涂快修保证了服务的透明高效运行。
此次胡涂推出的“胡涂 *** ”，就是携手ZF售后品牌德国Renford和Saks两大品牌，为消费者提供坚如磐石的底盘保养服务。Renford和Saks品牌都专注于车辆底盘系统，有强大的原厂配套背景；产品源于德国，以精密的制造、尖端的技术应用和严谨的工艺流程，享誉全球。
ZF大中华区售后事业部负责人高海涛先生、胡涂汽车养护创始人兼CEO陈敏先生出席活动并致辞。随后，他们两人与ZF售后事业部亚太区运营总监杨钦博先生、ZF大中华区独立售后业务负责人陈建平先生、胡涂汽车综合养护业务副总裁徐健先生、胡涂汽车养护市场副总裁颜璇女士共同出席了 *** 启动仪式。徐健先生和ZF大中华区电子商务和数字平台负责人小莹女士分别介绍了各自的公司和合作情况。
活动现场还举行了底盘专业维修中心授权仪式，由大中华区售后业务部大客户经理陈和汽车维修上海技术中心店长王辉代表。
据悉，除了底盘保养的“途虎庞谷”，途虎还联合知名厂商推出了发动机和变速箱的快修服务。
目前国内自动变速器维修主要通过物流配送，成本高效率低会导致很多偶发性问题。为此，胡涂推出了固定报价、统一售后服务和质量保证模式的变速器维修服务。
在发动机快速维修方面，针对目前国内市场没有系统的烧机油解决方案，胡涂推出了从诊断到售后承诺的烧机油处理服务，提供标准化的服务和产品。
公司成立10年来，通过构建完善的线上产品供应链和正品保障体系，构建了标准化的服务流程。此次，在进军汽车快修市场时，公司还打出了“产品服务”两张牌，与ZF等头部供应商合作，提供优质的产品和快速便捷的优质服务。
在产品方面，正品配件是途虎秉承“正品专”的经营理念，进军汽车快修市场的一大利器。据悉，在途虎养车推出的底盘保养、发动机、变速箱快修项目中，与行业头部供应商深度合作，大品牌背书，从源头保证零配件质量。在此基础上，严格遵循原厂的维修标准，由零件生产厂家提供维修技术支持。
另一方面，途虎打算建立一个新的标准。
从维修服务的角度来看，胡涂快修的标准流程涵盖了检测体系、维修标准、 *** 水平、产品质量、售后安全等全链条。，并以高标准直接纠正信息不透明、诚信缺失等行业顽疾。
“ *** ”服务将加入“虎式清油换”、“胡涂三包”、“胡涂保险箱”等更多服务组成的胡涂服务体系。其中，“虎清换油”是胡涂与壳牌联合推出的换油机换油服务；“三包”即轮胎保险、动力总成保险、正品保险三项保险服务，公司用户均可享受。“土储保险箱”是土储针对北方五省推出的雪胎寄存服务。
关于途虎养车
胡涂汽车于2011年在上海成立，是一家致力于提高汽车服务质量和工业效率的创新型企业。
途观以“让汽车养护更简单”为使命，为用户提供换胎、保养、汽车美容、汽车用品等服务和产品，通过线上下单、线下安装，让消费者享受到正宗、专业的一站式服务体验。截至2021年6月，该公司拥有超过6800万用户。同时，公司在全国拥有3000多个车间，20000多家合作门店。此外，途虎养车拥有近40个全国配送中心，配送 *** 覆盖350个城市，为全国车主提供正品、专业的汽车养护服务。
关于ZF有限公司及售后服务部
ZF是一家全球性技术公司，致力于为乘用车、商用车和工业技术提供下一代移动系统产品。ZF使车辆能够独立观察、思考和行动。ZF可以在车辆运动控制、集成安全系统、自动驾驶和电力驱动四个技术领域为现有汽车制造商和初创出行服务提供商提供广泛的解决方案。ZF可以为各种车辆提供电力驱动解决方案。凭借其产品组合，ZF一直致力于促进节能、减排、环保和旅行安全。
该集团2020年的销售额将达到326亿欧元。目前，集团在全球42个国家拥有约270家公司办事处，员工超过15万人。
ZF领先的售后市场和车队解决方案源于其强大的产品品牌——lemfrder、Sachs、TRW和WABCO。凭借全面的产品和服务组合、先进的数字化车辆管理互联解决方案和全球服务 *** ，ZF为各类车辆提供生命周期支持，以确保车辆性能和效率。作为车队和售后客户认可的合作伙伴，ZF售后事业部致力于打造下一代售后市场。