上周我们报道了殷先生找了所有的家网装修房子，结果被劣质工程拖到装修未完成(黄晓明背书翻车！北京消费者花10万元经历噩梦...).
现在后续来了。
这篇文章发表后不久，边肖发现对Qiji *** 的各种抱怨遍布全国。在一个名为“杭州19楼”的论坛上，杭州业主郑先生于5月29日发布了《齐家网大欺客，联合无良装修公司坑钱》的帖子。他抱怨说，Qiji *** 向他推荐了杭州当地一家名为唯品装饰的装饰公司，但这家公司在工期上一再拖延。多次投诉无果后，装修公司居然跑路了。
在帖子的评论中，多位网友表示与郑老师有相同的经历，都是用唯一推荐的产品装修的。出了事， *** 无门。边肖数了数，大约有10名业主，他们已经组成了一个团体，准备捍卫自己的权利。
在黑猫投诉平台上，也有很多针对Qiji *** 的投诉..广州一位投诉者称，去年4月，他与广州恒艺装饰设计有限公司就Qiji *** 签订合同，支付约11.6万元，约定装修期为75天。
但实际上，工期延误导致逾期40天，装修公司未按合同约定进行赔偿。本以为齐家网工程监理可以站在第三方的立场上帮自己 *** ，但最后发现所谓的监理和项目经理都和装修公司串通好了，他们伪造了业主的签字，接受了工程。
北京的一位业主抱怨说，根据协议，装修款是付给齐家的。验收合格后再交给装饰公司家乐公司。但实际上，工程还没完工，钱就打入了装修公司的账户，导致后期公司以各种理由推诿。它对未完工程只字未提，态度强硬，拒绝支付违约金。
在众多针对Qiji *** 的投诉中，边肖发现焦点都指向了一个:Qiji *** 虚假宣传，诱导签约，然后放任装修公司延期、劣质施工、随意加项。
郑先生说，他是看到宣传的上市公司背景才相信的。com和名人黄晓明的代言。
当初，尹先生也是看到了Qiji *** 在Tik Tok的宣传视频，听了其“先装修，后付款”的承诺，于是选择了与Qiji *** 推荐的金盛装饰签约。
“齐家。com的宣传特别光鲜，误导性强。它把自己包装成家装公司的赋能平台和消费者的保护平台。还推出齐家宝进行三方签约，看起来万无一失。其实合同里暗藏骗局，各种陷阱。不真正监督装修公司，就把责任推得干干净净。”尹先生气愤地说。
齐家。com并没有直接回应媒体曝光和网上的各种抱怨，而是借助大量的集中公关稿，似乎在“洗白”。
5月27日网上出现的《互联网家装市场潜力尚待挖掘，头部平台Qiji *** 引领行业》一文中，称齐家网月活用户高达460万，引领国内互联网家装市场。同时还有“用户品牌认知度更高”、“综合竞争力行业之一”等宣传。
5月28日，另一篇文章出现在互联网上，宣称Qiji *** 建立了“最严格”的措施来帮助用户避免被坑。
尹先生说，这么多业主的投诉没有得到解决，。com继续粉饰自己，其实是在进一步误导机器消费者。Qiji *** 现在应该做的是立即停止这种虚假宣传，帮助业主解决问题，并道歉赔偿。
在装修问题上，业主应该如何避免与平台和装修公司发生纠纷？
家装行业人士平川表示，消费者不要随意听信家装平台的推荐，被免费的测房服务蒙蔽了双眼。在选择装修公司时，他们还是要实地考察，然后与市场主流品牌进行比较，尽量选择当地有一定规模和历史的家装公司。
“大品牌公司会更加珍惜自己的声誉。未来，随着业之峰、、东易日盛、Ai 空等主流家装公司品牌的崛起，消费者将不再依赖家装派遣平台，而是直接寻找这些公司。”
针对业主家园网的后续 *** ，边肖还会继续。
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孔燮/文
图片来源:网友投诉帖，黑猫投诉平台截图，黄晓明微博截图